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更新时间: 2024-06-19
新疆IT服务工程师证书
1.识别和管理需求方的信息技术服务需求；
2.定义IT服务目标，形成服务计划(方案)；
3.指导和监控IT服务流程，可视化项目信息，满足项目干系人的沟通需求；
4.平衡IT服务质量、范围、时间、成本等要求。，确保高质量的完成IT服务工作，让项目干系人满意。
